+7 (495) 795-00-11
+7 (495) 795-00-10
сб с 10:00 до 16:00
Сервис в сфере управления и коммерческой деятельности
Необычно важной проблемой современности является удовлетворение потребностей человека в индивидуальных услугах. Одна из приоритетных задач - доведение данных потребностей до устойчивого спроса в отношении различных индивидуальных услуг, а также в способах и методах выявления и формирования этих потребностей.
Профессиональные дисциплины:
- Основы менеджмента
- Основы маркетинга
- Технологические процессы в сервисе
- Организация и планирование деятельности предприятий сервиса
- Основы рекламы и связей с общественностью
- Основы имиджелогии в сервисе
- Бренд-менеджмент в сфере услуг
- Сервисология
- Сервисная деятельность
- Инновации в сфере услуг
- Медиа и телекоммуникации в сфере услуг
- Организация обслуживания на предприятиях сервиса
- Администрирование деятельности на предприятиях сферы услуг
- Технологии продвижения в сфере услуг
- Бизнес-планирование в сфере услуг
- Цифровые технологии в профессиональной деятельности
- Международный протокол
- Деловое общение
- Социальная психология
- Психология менеджмента
Обязанности:
- владеют основами управления предприятием и предпринимательской деятельности в сфере сервиса;
- знают особенности позиционирования и продвижения товаров и услуг на рынок;
- владеют методами моделирования, диагностики и разработки материальных объектов и услуг по индивидуальным заказам потребителя;
- используют технологические процессы сервиса;
- проектируют и реализуют корпоративный фирменный стиль персонала крупных предприятий и организаций, а также предприятий малого и среднего бизнеса.
Предполагаемые места работы выпускников:
Выпускники специальности могут работать менеджерами и руководителями высшего звена организаций, оказывающих услуги населению в области имиджмейкерского, ландшафтного, туристического, ресторанного, гостиничного и пр. бизнеса.
Сроки и стоимость обучения по направлению
43.03.01 - Сервис
Форма обучения | Срок обучения | Стоимость обучения в год |
---|---|---|
Дневная (очно) | 4 года | 120 000 руб. |
Вечерняя (очно-заочно) | 5 лет | - |
Группа выходного дня (очно-заочно) | 5 лет | 80 000 руб. |
Заочно | 5 лет | 55 000 руб. |
Подать заявление о поступлении в институт онлайн!