Администрация
+7 (495) 795-00-11
Приёмная комиссия
+7 (495) 795-00-10
Подать заявку

Сервис в сфере управления и коммерческой деятельности

Необычно важной проблемой современности является удовлетворение потребностей человека в индивидуальных услугах. Одна из приоритетных задач - доведение данных потребностей до устойчивого спроса в отношении различных индивидуальных услуг, а также в способах и методах выявления и формирования этих потребностей.

Профессиональные дисциплины:

  • Основы менеджмента
  • Основы маркетинга
  • Технологические процессы в сервисе
  • Организация и планирование деятельности предприятий сервиса
  • Основы рекламы и связей с общественностью
  • Основы имиджелогии в сервисе
  • Бренд-менеджмент в сфере услуг
  • Сервисология
  • Сервисная деятельность
  • Инновации в сфере услуг
  • Медиа и телекоммуникации в сфере услуг
  • Организация обслуживания на предприятиях сервиса
  • Администрирование деятельности на предприятиях сферы услуг
  • Технологии продвижения в сфере услуг
  • Бизнес-планирование в сфере услуг
  • Цифровые технологии в профессиональной деятельности
  • Международный протокол
  • Деловое общение
  • Социальная психология
  • Психология менеджмента

Обязанности:

  • владеют основами управления предприятием и предпринимательской деятельности в сфере сервиса;
  • знают особенности позиционирования и продвижения товаров и услуг на рынок;
  • владеют методами моделирования, диагностики и разработки материальных объектов и услуг по индивидуальным заказам потребителя;
  • используют технологические процессы сервиса;
  • проектируют и реализуют корпоративный фирменный стиль персонала крупных предприятий и организаций, а также предприятий малого и среднего бизнеса.

Предполагаемые места работы выпускников:

Выпускники специальности могут работать менеджерами и руководителями высшего звена организаций, оказывающих услуги населению в области имиджмейкерского, ландшафтного, туристического, ресторанного, гостиничного и пр. бизнеса.

Сроки и стоимость обучения по направлению
43.03.01 - Сервис

Форма обучения Срок обучения Стоимость обучения в год
Дневная (очно) 4 года 120 000 руб.
Вечерняя (очно-заочно) 5 лет -
Группа выходного дня (очно-заочно) 5 лет 80 000 руб.
Заочно 5 лет 55 000 руб.

Подать заявление о поступлении в институт онлайн!